Echt lieve mensen ik snap dat de voorkeur in tijden zoals nu, ten tijde van Corona uitgaat naar het betalen met de pinpas of je telefoon. Het zogeheten contactloos betalen… maar dit is niet altijd voor iedereen mogelijk en daar vind ik wat van! Ik hoor je denken, natuurlijk vindt ze daar iets van, het zal ook eens niet.
Tijdelijk verbod betalen met contant geld
Op de eerste plaats dus, ja ik snap het verzoek… echt! Maar er is ook een ander (menselijke) kant aan dit verhaal.
Ik en vermoedelijk ook genoeg andere mensen snappen ook dat winkels vanwege het coronavirus een tijdelijk verbod willen op het betalen met contant geld. Het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel heeft hiervoor zelfs een brief naar het kabinet gestuurd.
Zij geven aan dat zij als sector de klanten al hebben opgeroepen om zoveel mogelijk digitaal te betalen. In plaats van cash zou er met de pinpas betaald moeten worden.
Vanwege Corona alleen digitaal betalen
Het scheelt nogal wat contact als er uitsluitend digitaal betaald zou gaan worden. Helemaal nu we bij grotere bedragen geen pincode hoeven in te voeren en er ook nog eens een limiet is verhoogd voor dergelijke transacties. Er is minder risico in overdracht, dat is ook aannemelijk. Elk contact kan overdracht van het virus betekenen.
Al heb ik ook gehoord dat de overdracht van het corona virus via contant geld verwaarloosbaar is ten opzichte van andere manieren waarop het virus vrij spel heeft.
Ja, voorkeur voor digitaal is logisch en te begrijpen, maar ook cash is een wettig betaalmiddel.
Action ging de fout in…
Vorige week was ik al rond 8.30 uur in de Action hier in Wageningen voor mijn boodschappen. Prima te doen, lekker rustig iedereen was rustig bezig en de klanten hielden netjes afstand van elkaar, goed bezig zeg ik!
Ik sta bij de kassa en voor mij staat een mevrouw wat om zich heen te kijken, de enigste kassa die open is, is een pin kassa en ze is gedwongen om contant te betalen zo blijkt.
Ze gaf aan contant te moeten betalen, de reactie van (ik vermoed) een teammanager is “Sorry dat kan niet, van hogerhand is dat besloten.” Ik zag de mevrouw wit worden en ze wilde haar spullen gaan wegleggen. Ze probeer de nog uit te leggen dat pinnen voor haar niet mogelijk is, maar dat leek niet aan te komen.
Daar stond ze dan met een paar kleine spulletjes en een klein kindje in de buggy. Ik bood aan het het voor haar te betalen, veel geld kon het niet zijn… ik had met haar te doen.
Toen besloot de medewerker haar via de klantenservice alsnog te helpen zodat ze met cash kon betalen, ik vraag me oprecht af hoe het was gegaan als ik dit aanbod niet had gedaan. Zouden ze haar zo de winkel uit laten gaan zonder de spulletjes?
Wat als je weekgeld contant krijgt?
Als je weekgeld krijgt, dan kan dit dus ook uitsluitend contant zijn. Deze mevrouw in de Action vertelde dat zij elke week contant budget krijgen, zodat het overzichtelijk is. Er is geen pinpas en geen optie tot digitaal betalen.
Vanuit onze stichting hebben wij contact met mensen die rond de armoede grens leven, daar zitten genoeg mensen bij die het met weekgeld moeten doen. Soms is dit via de bank, maar ik ken een aantal situaties waarbij dit in contanten gaat.
Juist deze toch al kwetsbare mensen worden nog kwetsbaarder door dit soort acties zoals in “onze” Action. Deze mevrouw moest al meer vertellen als dat ze prettig vond en nodig zou moeten zijn. Ze moest min of meer uitleggen dat digitaal betalen geen optie was voor ze überhaupt gehoord werd.
Cash is gewoon een wettig betaalmiddel!
Behalve dat ik het gewoon ongelooflijk ondoordacht vind is het ook nog eens zo dat contant geld gewoon een wettig betaalmiddel is, dus als je heel ver zou gaan denk ik niet eens dat je het kan verbieden om contact te betalen.
Je kan hooguit het verzoek doen tot digitaal betalen, maar daar stopt het volgens mij.
Ik heb een vriendelijke, maar wel duidelijke mail gestuurd naar het hoofdkantoor van de Action… dit kan en mag gewoon niet! Ze zullen er niets mee doen vermoed ik, maar ik heb het in ieder geval een poging gedaan.
Mijn naam is Nathalie, geboren en getogen Wageningse.. een ‘echt’ Wagenings meisje dus! Begin jaren tachtig kwam ik op deze wereld en inmiddels zelf moeder in een ‘gemiddeld’ gezin. Wij wonen in Wageningen, in een iets minder gemiddeld (dus geen eengezinswoning) huis, maar niet minder blij en tevreden! Met ons vieren en onze huisdieren vormen wij een (redelijk normaal) gezin.
Naast Veusteveul en ViA Nathalie, werk ik als administrateur, doe ik vrijwilligerswerk en heb ik meerdere hobby’s. Laten we het erop houden dat stilzitten niets voor mij is!
Geef een antwoord